7月12日14：00，海尔空调“挑战79℃高温制冷新纪录”体验云众播在海尔智家APP上线。海尔空调将70平方米的智慧客厅和智慧卧室场景搬进沙漠，展示了79℃“高温禁区”吃火锅、极限补水、极限防直吹、极限飞沙、极限高温制冷等5大场景挑战。通过挑战，为用户提供了空调高温制冷、防直吹，空气净化、补水等健康场景解决方案。

环球探险家侣行夫妇、莫高窟壁画匠人、敦煌文化特约讲解员还参与到“体验云众播”当中，分享了各自的健康空气需求，并体验了海尔空调“56℃除菌自清洁 只吹干净风”的原创科技。

场景一：一吃火锅就出汗！侣行夫妇79℃沙漠清凉吃火锅

平时夏天吃火锅就能出一头汗，这次不一样。侣行夫妇在沙漠中一边吹空调，一边吃火锅。在79℃沙漠高温下，海尔空调所在的智慧客厅温度只有23℃。侣行夫妇表示，室内外仅一门之隔完全是两个世界，海尔空调的制冷能力出乎意料。

海尔空调高级工程师雷永锋介绍，天再热，这款空调也能扛得住，给用户带来舒适降温。雷神者空调采用海尔独创的PKC变频控制技术，搭载高比表面积的螺纹铜管、双翼翅片、稀土压缩机，让空调高温高负载下仍能稳定运行、强劲制冷。

场景二：空调吹风太干燥？海尔56℃除菌空调挑战极限加湿

在空调房里敷面膜，空气太干体验打折扣？在湿度不足5%的沙漠里呢？体验云众播中，海尔水洗空调挑战了极限加湿。开启“水洗功能”后，室内湿度从32%升至52%。现场，梁红也做了对比测试发现，用手攥紧面膜仍然可以挤出水。她表示，“空调吹着不干，加湿净化功能很实用。”

雷永锋介绍，这款空调的好处是解决了吹风干燥和空气净化的问题。水洗空调内部形成“暴雨式”喷淋清洗室，有效加湿净化。在净化效果方面，现场一台检测仪显示，室内PM2.5降至15，净化效果明显。

场景三：雾霾沙尘天难开窗？海尔56℃除菌空调挑战极限飞沙

关窗开空调，总感觉憋闷。雾霾沙尘天，还担心空气污染。海尔空调针对沙尘、雾霾场景，挑战极限飞沙环境。

在户外，越野车制造起“人工沙尘暴”，扬沙弥漫，室外空气PM2.5数值爆表。在室内，海尔新风空调开启换新风，室外空气经过五重净化换进室内，戴白手套擦拭出风口没有黄沙。从数据上看，室内PM2.5数值从82降到13，为用户提供了不开窗换新风的使用体验。

场景四：空调风直吹怕冷？海尔56℃除菌空调挑战高温防直吹

普通空调冷风直吹太难受？体验云众播中，敦煌壁画艺术研究院创始人李永军带来了他创作的莫高窟壁画代表性作品《反弹琵琶》，现场挑战防直吹。

这幅作品是由温感变色的颜料创作的。开启海尔舒适风Pro空调，当温度达到22℃时，原本无色的壁画瞬间均匀变色。雷永锋介绍，如果空调直吹，壁画只能局部变色，能让壁画均匀显色是因为空调的防直吹功能。它也解决了用户不敢直吹空调的问题，空调能精确测算最佳送风角度，吹出自然风。

场景五：空调怕热罢工！海尔56℃除菌空调挑战极限高温制冷

高温天，不少家庭里空调出现了不制冷或停机现象。什么样的空调不怕热？

沙漠中，为了挑战更高温，海尔空调室外机被扣上了罩壳，实测温度达79℃。室内海尔雷神者空调却不受高温影响，将室温降低到25℃左右，并始终保持这一温度。现场的“巧克力长城”直观展示了空调的制冷实力：吹着空调的“巧克力长城”矗立不倒。而当关闭空调后，“巧克力长城”很快融化。

海尔雷神者空调在79℃“高温禁区”的沙漠，也能吹出凉风。除了高温制冷之外，它还具有深紫外UVC杀菌和56℃高温除菌等功能,实现空调和空气双重除菌。在自清洁过程中，侣行夫妇还用蒸发器结出的霜层制作了冰沙莫吉托。

有水源就是绿洲，海尔空调用成套的智慧空气方案在79℃沙漠里打造了一片“空气绿洲”。海尔空调敢在“高温禁区”进行挑战，源自于对品质的自信。同时“体验云众播”也让用户沉浸式体验全空间、全维度、全场景的健康空气解决方案。

二、打破医疗资源壁垒：从挂号难到手术加速

面对优质医疗资源紧缺的普遍困境，星相守整合全国3800余家三级医院资源，开辟出高效诊疗通道。对于重疾患者而言，时间就是生命——通过专家门诊加速服务，确诊乳腺癌的深圳李女士在3个工作日内获得中山大学肿瘤医院专家号源；杭州的陈先生凭肝癌诊断书申请手术加速，5天内完成北京协和医院肝切除手术排期，较常规排队缩短二十余天。而对于慢性病患者与老年人群体，就医陪诊服务则提供温暖支持。专业陪诊员全程协助取号、缴费、检查等环节，单次服务长达4小时。

广州的张先生在中风康复期每周需往返医院复查，子女因工作无法陪同，陪诊员不仅协助完成诊疗流程，更在CT检查时全程陪护安抚情绪。"他们像家人一样熟悉我的病情，让我不再抗拒去医院。"张先生如是说。全年超12万次的服务量中，63%为老年用户群体，印证了这项服务的普适价值。

三、康复照护闭环：从病床到家门的无缝衔接

疾病治疗的终点并非出院通知，科学的康复管理决定着生存质量。星相守创新建立分级康复体系：出院协助服务为成都骨折患者刘女士办理结算手续，详细讲解居家护理要点，并安排专业转运车辆护送回家；对于南京的脑溢血患者吴奶奶，二星级服务提供住院期间24小时专业护工，根据康复师指导进行肢体训练，使肌力恢复速度提升50%。

最具突破性的是全球特药供应网络，当苏州的孙先生确诊胃癌急需某境外靶向药时，服务团队调动87国药品数据库，一周内将冷链药品送达患者手中。据临床数据显示，星相守用户的术后并发症发生率较行业均值低18%，这种覆盖身体康复与用药保障的全周期管理，正成为提升治疗效果的关键力量。

四、资金风险化解：从费用垫付到用药自由

在医保DRG改革导致43%特药需自费承担的背景下，星相守的资金解决方案具有现实意义。当长沙的彭先生突发心梗需紧急手术时，住院押金垫付服务在48小时内完成评估并支付38万元，破解了"借钱治病"的困境。更值得关注的是其无清单限制的外购药保障——随着肺癌靶向药"普拉替尼"等年费超40万元的高价药不断涌现，星相守是唯一将院外特药纳入20年保证续保的产品。

杭州患者张先生的对比案例尤为典型：其朋友投保的同类低价产品因药品未在清单拒绝报销，年自付42万元；而张先生凭医师处方获得全额理赔。这种贯穿治疗全程的资金保障，让患者真正摆脱"有药无钱"的生存困境。

五、基础保障革新：20年锁定的硬核承诺

所有增值服务都建立在行业领先的基础保障之上。星相守突破性地实现外购药与特需医疗同步保证续保二十年，彻底规避了保障缩水的风险。其家庭共享机制更具普惠价值：四口之家投保享85折优惠，共享1万元免赔额的设计，使上海王先生全家流感治疗的2.8万元费用获得理赔（传统产品因三人独立免赔额需3万元无法赔付）。临床数据显示，质子重离子治疗等96%竞品免责项目被纳入保障范围，这种"保障零死角"的设计理念，使产品续保率高达98.2%，远超行业均值。

2025年健康管理决策新范式

当医疗通胀率突破8%、重疾年轻化趋势加剧，星相守百万医疗险构建的三维守护体系正在创造真实价值：

资源可及性：覆盖102家三甲医院特需部，解决优质医疗资源获取难题

成本可控性：二十年外购药报销锁定，抵御年均12%的特药费用上涨

服务持续性：从血糖异常预警到术后居家护理，十二类服务贯穿健康全周期

北京的王女士家庭故事或许最具说服力：通过家庭体检套餐发现父亲早期肺癌获得及时手术，利用专家门诊加速为母亲安排心脏病治疗，孩子发烧时通过视频问诊获得用药指导，三位家庭成员在同一个保障体系下各取所需。这种"一人投保，全家受益"的集约化保障模式，正在重新定义现代家庭健康管理的内涵。

在健康风险日益复杂的今天，真正的医疗保障早已超越保额数字的博弈。复星联合星相守通过"智能监测+医疗资源+康复支持"的立体架构，让保险从冷冰冰的风险对冲工具，转变为有温度的健康伙伴。当2025年的秋风吹起，这份能预警深夜血糖异常、加速协和手术排期、全球搜寻救命药的保单，或许正是守护家庭安康的最优解。它用科技的温度与资源的厚度证明：最值得投资的保障，是让每个平凡日常都拥有不被疾病惊扰的底气。

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　　这份从容与专业，正是丰泽区多年深耕人才培训的成果体现。近年来，丰泽区文体旅游局常态化开展公益讲解员培训和导游（讲解员）服务技能培训，持续打造一支懂文化、会讲解、善服务的文旅人才队伍。今年春节，这些经过系统培训的讲解员从教室走向一线，分时段驻守热门景区景点，将课堂所学转化为服务游客的实际行动。

　　在泉州少林寺，武僧们的精彩表演引得阵阵喝彩，而在表演场外，公益讲解员也忙碌不停，协助分发春联、赠粥送暖，用生动的语言为游客讲述南少林禅武文化的源远流长，让游客在感受功夫魅力的同时，更深入理解其背后的文化根脉。

守山人也是暖心人

世遗故事口口相传

　　春节期间，清源山景区游客激增，“守山人”公益讲解员们不仅承担讲解任务，还协助景区维持秩序、引导车辆、提供咨询等服务，为游客讲述老君岩造像这一世界遗产点的千年故事。

　　一位讲解员分享道，自己接待了来自北京、广东、上海等地的多批游客，其中一位北京游客由衷称赞：“泉州、丰泽真的太好了，很多景点不收门票，市民又特别热情，让人好感倍增。”在讲解员们看来，能把丰泽的美好传递给更多人，他们自己也收获满满的成就感。

文旅推荐官助力

志愿服务再添新力

　　值得一提的是，丰泽文旅推荐官——“海丝泉州推荐官”大赛选手们也积极加入公益讲解队伍，他们以实战锤炼本领，以服务回馈社会，用青春热情和专业表达，为游客带来极具感染力的文化体验。他们的加入，不仅壮大了公益讲解力量，也为丰泽文旅志愿服务注入了新的活力。

　　正是这群公益讲解员和文旅推荐官的默默付出，让丰泽文旅市场不仅有“热度”，更有“温度”。他们用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现了丰泽文旅人的专业素养和家国情怀。

　　新的一年，丰泽区将继续深化讲解员队伍建设，培养更多优秀文旅人才，让丰泽声音传得更远、丰泽故事讲得更响，让每一位游客都能在丰泽感受到家一般的温暖。